TERMS AND CONDITIONS
Serwis internetowy www.muscoyoga.com („Serwis”) jest prowadzony przez firmę Wiktor Łoś, NIP: 5581819909 pod adresem: ul. Osiedle Przemysława 12a/4 , 61-064 Poznań, wpisanego do rejestru przedsiębiorców CEiDG pod numerem REGON 363169568.
Niniejszy Regulamin określa zasady, warunki oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu
1. Definicje
Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
muscoYoga – należy przez to rozumieć firmę Wiktor Łoś, NIP: 5581819909 pod adresem: ul. Osiedle Przemysława 12a/4 , 61-064 Poznań, wpisanego do rejestru przedsiębiorców CEiDG pod numerem REGON 363169568
Użytkownik – podmiot, w tym osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, który korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną, zawiera umowę z muscoYoga lub/i korzysta z portalu www.muscoyoga.com
Konsument – osoba fizyczna będąca konsumentem zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego korzystająca z Serwisu oznacza to osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
Materiały – wszelkie treści publikowane lub udostępniane w Serwisie przez muscoYoga, w jakiejkolwiek formie, w szczególności treści cyfrowe, audiowizualne, tekstowe, graficzne, fotograficzne oraz dźwiękowe, będące przejawem działalności twórczej o indywidualnym charakterze utrwalone w jakiejkolwiek formie, niezależnie od ich przeznaczenia i niezależnie czy stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a w szczególności nagrania video kursów jogi, sesje jogi, kursy medytacji, lekcje medytacji, zajęcia jogi, utwory audio oraz utwory audio-video;
Serwis – serwis internetowy – Internetowy Serwis muscoYoga dostępny pod adresem internetowym https://www.muscoYoga.com lub jego rozwinięciami; Serwis, w wyniku zawartej Umowy, umożliwia Użytkownikowi dostęp do Materiałów na zasadach określonych Umową;
Umowa – umowa zawierana na odległość drogą elektroniczną ( bez fizycznej obecności stron) za pośrednictwem Serwisu pomiędzy muscoYoga i Użytkownikiem, której przedmiotem jest świadczenie przez muscoYoga usług oferowanych w Serwisie, treść Umowy stanowią postanowienia Regulaminu;
Usługa – odpłatna usługa, polegająca na dostępie do treści cyfrowych, audiowizualnych w postaci Materiałów umożliwiająca korzystania z nich za pośrednictwem Serwisu zarejestrowanemu i zalogowanemu Użytkownikowi w miejscu i czasie wybranym przez Użytkownika;
Dane Użytkownika – dane Użytkownika przy użyciu których muscoYoga może kontaktować się z Użytkownikiem lub niezbędne w celu wykonania Usługi obejmujące imię i nazwisko, nazwa podmiotu, adres poczty elektronicznej, dane do płatności, adres;
Konto Użytkownika- panel służący do zarządzania Danymi Użytkownika oraz dostępem do Serwisu pod warunkiem dokonania rejestracji i logowania do Serwisu;
Platforma sprzętowa – środowisko programistyczne spełniające określone w Regulaminie minimalne parametry techniczne i posiadające dostęp do Internetu, pozwalające na korzystanie z Serwisu;
Cennik – aktualny cennik dla danego rodzaju Subskrypcji prezentowany na www.muscoYoga.com
2. Postanowienie ogólne
- muscoYoga świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
- Ochrona prywatności małoletnich jest szczególnie ważna. Z tego powodu żadna część Serwisu nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13 roku życia, chyba że za zgodą ich opiekunów prawnych.
- Usługa świadczona przez muscoYoga jest dostępna dla Użytkowników 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
- muscoYoga zastrzega sobie prawo do zmiany Usług, a w szczególności pakietów oferowanych Użytkownikom oraz zasad świadczenia Usług o czym poinformuje Użytkowników w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
- Użytkownicy mogą w dowolnie wybranym przez siebie czasie uzyskać dostęp i pobrać Regulamin, utrwalić go, otworzyć, wydrukować lub zapisać go.
- Wszelkie informacje, Materiały udostępniane Użytkownikowi znajdujące się w Serwis w tym w szczególności: znaki towarowe, nazwy handlowe, hasła reklamowe, loga, grafika, obrazy, rysunki, fotografie, zdjęcia, materiały cyfrowe, nagrania audiowizualne i nazwy domen, które pojawiają się w Serwisie, należą lub przysługują muscoYoga oraz podlegają ochronie prawnej.
- Zawartość Serwisu, w szczególności Materiały, podlegają ochronie prawnej.
- Wszystko co umieszczone jest w Serwisie, w tym w szczególności jego nazwa handlowa, hasła reklamowe, logo, grafika, lub obrazy, nie może być kopiowana lub powielana w jakikolwiek sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody muscoYoga. Wykorzystywanie ich jest zabronione i narusza bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność naruszenie praw muscoYoga , a w szczególności prawa autorskiego i praw pokrewnych, prawa do znaku towarowego, dóbr osobistych i majątkowych muscoYoga i osób trzecich.
3. Warunki korzystania z Serwisu
- Ponieważ Regulamin określa zasady zawierania Umowy oraz korzystania z Serwisu, w tym dostarczania przez muscoYoga Materiałów. Regulamin jest dostępny dla Użytkowników na stronie https://muscoYoga.pl/strona/regulamin.
- Regulamin Serwisu stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Przed korzystaniem z Serwisu Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem. Użytkownik rejestrując konto w Serwisie potwierdza, że zapoznał się Regulaminem oraz akceptuje zawarte w nim postanowienia w całości i bez zastrzeżeń. Oświadczenie to jest składane poprzez odznaczenie odpowiedniego okienka (check boxa) w toku rejestracji.
- muscoYoga stosuje mechanizm plików “cookies”, które podczas korzystania przez Użytkowników z Serwisu, zapisywane są przez serwer na urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosowanie plików “cookies” ma na celu poprawne działanie Serwisu na urządzeniach końcowych Użytkowników. W celu zapoznania się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi stosowania plików cookies przeczytaj politykę prywatności znajdującą się na stronie https://www.muscoYoga.com/regulamin/.
- Użytkownik zobowiązany jest chronić swoje hasło do Konta Użytkownika przed osobami nieuprawnionymi i nie wolno mu udostępniać hasła osobom trzecim. muscoYoga nie zwraca się do Użytkownika z prośbą o udostępnienie mu hasła. Jednocześnie muscoYoga stosuje zabezpieczenia dla ochrony danych znajdujących się w Koncie Użytkownika przed nieuprawnionym dostępem i użyciem.
- Użytkownik jest uprawniony do korzystania z zasobów Serwisu wyłącznie na własny użytek. Bez uprzedniej, wyraźnej zgody muscoYoga nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Serwisu w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności gospodarczej czy w celach komercyjnych, która naruszałaby jakikolwiek interes muscoYoga, w szczególności do rozpowszechniania czy wprowadzania do obrotu Materiałów oferowanych przez muscoYoga, ich publikacji, dystrybucji, powielania czy jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania, ani w całości ani we fragmentach, w jakiejkolwiek formie i zakresie.
- W celu utworzenia Konta Użytkownika w Serwisie konieczne jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej oraz dokonanie Rejestracji.
- W celu Rejestracji, Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez muscoYoga w Serwisie i udostępnić wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do muscoYoga. Podczas Rejestracji Użytkownik ustala swój własny login i hasło.
- Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Użytkownik otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym maila z linkiem, który należy aktywować w celu potwierdzenia Rejestracji lub maila z hasłem tymczasowym do Konta. Z chwilą aktywowania w/w linka lub z chwilą pierwszego logowania (w zależności od tego co nastąpi pierwsze), Użytkownik uzyskuje możliwość dostępu do Konta Użytkownika (w tym do zarządzania swoimi danymi). W celu korzystania z Konta Użytkownika wymagane jest zalogowanie przy użyciu hasła. Warunkiem rejestracji w Serwisie jest wskazanie przez Użytkownika wszystkich wymaganych danych.
- muscoYoga zakazuje dostarczania przez Użytkownika treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym w szczególności treści obraźliwych lub wulgarnych, nawołujących do przemocy, nienawiści rasowej lub innych treści niezgodnych z dobrymi obyczajami, albo które naruszają dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.
- Każde działanie Użytkownika powinno być zgodne z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich w tym zwłaszcza innych Użytkowników oraz powinno być zgodne z zasadami współżycia społecznego.
4. Usługi świadczone przez portal yogi, zawarcie umowy
MuscoYoga świadczy drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników, którzy dokonali Rejestracji następujące nieodpłatne usługi:
- prowadzenie Konta Użytkownika:
- Usługa prowadzenie Konta Użytkownika, dostępna jest po dokonaniu Rejestracji, na zasadach opisanych w § 3 Regulaminu.
- Usługa prowadzenia konta Użytkownika świadczona jest przez czas nieoznaczony, od momentu rejestracji Konta Użytkownika. Użytkownik, który dokonał rejestracji może samodzielnie, w każdym czasie i bez podania przyczyny usunąć swoje Konto Użytkownika albo zgłosić muscoYoga żądanie usunięcia tego Konta.
- Usługa prowadzenia Konta Użytkownika jest bezpłatna, jednakże uzyskanie dostępu do pełnego zakresu funkcjonalności Serwisu, w tym do Materiałów, wymaga opłacenia Usługi.
- muscoYoga może postanowić, aby niektóre Materiały były dostępne stale lub czasowo nieodpłatnie dla zarejestrowanych Użytkowników, jednak nie może to stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń ze strony Użytkownika.
- muscoYoga jest uprawniony do usunięcia Konta Użytkownika lub zablokowania Użytkownikowi dostępu do usług świadczonych drogą elektroniczną, w przypadku w przypadku działania przez Użytkownika na szkodę muscoYoga lub innych Użytkowników, naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa, w tym Regulaminu, w szczególności w przypadku gdy Użytkownik podczas Rejestracji w Serwisie lub dokonując płatności za Usługi odpłatne podał dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub naruszające prawa osób trzecich, gdy korzysta z Serwisu w sposób niezgodny z obowiązującym prawem.
- Usługa Newslettera polega na przesyłaniu przez muscoYoga na adres poczty elektronicznej Użytkownika wiadomości zawierających informacje handlowe i oferty dotyczące usług świadczonych przez muscoYoga. Zamówienie usługi Newslettera następuje poprzez użycie przez Użytkownika właściwego pola aktywacji Newslettera w formularzu rejestracyjnym lub w innym formularzu udostępnionym w Serwisie.
- Rezygnacja z usługi Newslettera możliwa jest w każdym czasie, bez podania przyczyny – Użytkownik może samodzielnie zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji rezygnacji z usługi Newslettera używając linka umieszczanego w każdej wiadomości Newslettera.
- W ramach Serwisu dostępna jest możliwość zakupu abonamentu na Usługi płatne w postaci subskrypcji, która jest subskrypcją odnawialną.
- Zamówienie Usługi w ramach subskrypcji odnawialnej stanowi umowę zawartą na czas nieokreślony. Umowę Użytkownik może wypowiedzieć w każdym czasie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Przy czym miesięczny okres rozliczeniowy wynosi 30 kolejnych dni kalendarzowych w przypadku wyboru subskrypcji na okres jednego miesiąca, trzymiesięczny to 90 kolejnych dni kalendarzowych w przypadku wyboru subskrypcji na okres 3 miesięcy, sześciomiesięczny to 180 kolejnych dni kalendarzowych w przypadku wyboru subskrypcji na okres 6 miesięcy, zaś roczny to 365 kolejnych dni kalendarzowych w przypadku wyboru subskrypcji na okres 12 miesięcy.
- Przy rejestracji w Serwisie Użytkownik powinien wybrać rodzaj Subskrypcji i złożyć w Serwisie zamówienie, chyba że Użytkownik posiada już aktywne konto.
- Świadczenie Usługi płatnej trwa od momentu zawarcia Umowy aż do momentu jej rozwiązania w wyniku anulowania Subskrypcji przez Użytkownika (skutkującej wypowiedzeniem Umowy) najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego i/lub braku środków na karcie płatniczej Użytkownika i nieudanych próbach jej obciążenia.
- Udostępnienie Usługi płatnej w postaci subskrypcji nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez muscoYoga potwierdzenia akceptacji płatności przez operatora płatności, przy czym muscoYoga nie odpowiada za skutki opóźnień w dokonaniu płatności, za które odpowiedzialność ponoszą podmioty obsługujące płatności.
- Do zawarcia Umowy pomiędzy muscoYoga a Użytkownikiem dochodzi po rejestracji Użytkownika w Serwisie, wyboru rodzaju Subskrypcji i opłacenia dostępu do Usługi.
- dostarczenie informacji w formie Newslettera dostępnego po wykupieniu usługi w ramach abonamentu:
- muscoYoga przekazuje Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz wyrażenia zgody na dostarczenie Materiałów w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od Umowy na trwałym nośniku (poprzez e-mail).
- Płatności za dostęp do Usługi subskrypcji można dokonać w sposób wybrany w momencie rejestracji w Serwisie lub przy dokonywaniu płatności.
- Płatności można dokonać poprzez szybkie płatności Dotpay, kartą płatniczą – obsługiwane karty płatnicze to Visa, Mastercard, Maestro, Po zakupieniu Usługi subskrypcji Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu wraz z fakturą w wersji elektronicznej . Warunkiem otrzymania faktury na dane firmowe Użytkownika jest wpisanie odpowiednich danych firmy w formularzu zamówienia przed dokonaniem płatności za Usługę.
- Dostęp do Serwisu w ramach subskrypcji nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez muscoYoga potwierdzenia akceptacji 100% płatności przez operatora płatności.
- W ramach świadczenia przez muscoYoga Usługi płatnej udziela on Użytkownikowi niezbywalnej, niewyłącznej i ograniczonej licencji jedynie na odtwarzanie Materiałów i wyłącznie przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania, lub wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek Materiałów. zabroniona jest sprzedaż, najem dzierżawa lub jakiekolwiek odpłatne lub nieodpłatne zbycie Materiałów. Niedozwolone są jakiekolwiek próby wprowadzania do Serwisu szkodliwych danych (oprogramowanie złośliwe w tym wirusy, pliki szpiegujące, „robaki” itp.).
- Użytkownik wyraża zgodę, aby opłata za Usługę płatną pobierana była automatycznie poprzez obciążenie karty płatniczej za kolejne okresy rozliczeniowe, z zastrzeżeniem ust. 13 powyżej.
- muscoYoga informuje, iż ćwiczenia fizyczne i/ lub oddechowe zawarte w Materiałach skierowane są do szerokiego grona Użytkowników nie uwzględniających stanu zdrowia Użytkowników. Użytkownik wykonuje je wyłącznie na własną odpowiedzialność i dostosować rodzaj i intensywność aktywności fizycznej do swojego stanu zdrowia oraz kondycji fizycznej. Serwis nie świadczy porad i konsultacji medycznych. muscoYoga zaleca, aby w przypadku wątpliwości co do możliwości wykonywania ćwiczeń ze względu na stan zdrowia skonsultować się z lekarzem, zaś w przypadku jakichkolwiek niepokojących objawów zaprzestać ich wykonywania.
5. Wymagania technologiczne
- Do zawarcia Umowy niezbędne jest, aby Użytkownik:
- posiadał dostęp do Internetu (o parametrach podanych poniżej),
- korzystał z urządzenia posiadającego przeglądarkę internetową o danych podanych poniżej,
- posiadał dostęp do skrzynki poczty e-mail.
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest, aby Użytkownik posługiwał się urządzeniem oraz spełniał wymagania techniczne określone poniżej:
- Aplikacja i wszystkie jej funkcje są obsługiwane przy użyciu najnowszych wersji przeglądarek : Chrome (posiada automatyczne aktualizacje, Firefox (posiada automatyczne aktualizacje) Safari;
- Do korzystania z treści video wymagane są przeglądarki które potrafią dekodować filmy H.264 w odtwarzaczu HTML5;
- Aplikacja działa na wielu systemach operacyjnych, ale możemy zagwarantować pełną funkcjonalność tylko na platformach, które są nadal wspierane przez ich dostawców;
- Użytkownicy muszą posiadać dostęp do internetu z minimalną stałą prędkością 500 kbps, aby móc odtwarzać treści w niskiej rozdzielczości. Dla lepszych wrażeń z używania aplikacji zalecamy korzystanie z połączenia internetowego o prędkości 5 Mb/s lub szybszego. Jeśli to możliwe, preferowane są przewodowe połączenia internetowe;
- Zaleca się powstrzymanie się od korzystania z innych aplikacji podczas odtwarzania Materiałów, korzystanie ze strony www.muscoYoga.com, włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej.
- MuscoYoga nie gwarantuje prawidłowego działania Serwisu w przypadku, gdy Platforma sprzętowa Użytkownika nie spełnia wymogów technicznych określonych w Regulaminie.
- MuscoYoga dokłada wszelkiej staranności w celu zapewnienia wysokiej jakości działania Serwisu, ale w zakresie wynikającym z właściwości sieci Internet, z której korzysta Użytkownik, muscoYoga nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Serwisu.
- Obowiązkiem Użytkownika, przed rejestracją w Serwisie i zawarciem Umowy, jest sprawdzenie, czy posiadane przez niego Platformy sprzętowe spełniają wymogi techniczne określone w Regulaminie. W razie wątpliwości, Użytkownik ma prawo zwrócić się do muscoYoga z wnioskiem o udzielenie dodatkowych wyjaśnień.
- Ze względu na niezależne od muscoYoga właściwości środowiska informatycznego, którym posługuje się Użytkownik, korzystanie z Serwisu na Platformach sprzętowych może być ograniczone lub niemożliwe, a jakość odtwarzanych materiałów obniżona – w przypadku istnienia/aktywności w ramach ww. środowiska oprogramowania pochodzącego od podmiotów trzecich lub od Użytkownika (w szczególności różnego rodzaju firewalli, programów antywirusowych, blokad, w tym uniemożliwiających wyświetlanie reklam), jego kombinacji lub konfiguracji, mających wpływ na udostępnioną funkcjonalność lub prawidłowe działanie techniczne Serwisu na Platformach sprzętowych. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, może w szczególności okazać się konieczne odinstalowanie określonego oprogramowania ze środowiska informatycznego, którym posługuje się Użytkownik lub dodanie w jego ramach określonego wyjątku.
- Funkcjonowanie Serwisu wymaga czasowego monitoringu technicznego, poprawek i konserwacji, co może spowodować czasowe przerwy w działaniu Serwisu. W przypadku przerw w możliwości dostępu, trwających dłużej z powodu awarii, muscoYoga dołoży starań, aby usunąć awarię w najkrótszym możliwym czasie.
6. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik jest obowiązany do korzystania z udostępnionych Materiałów w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej muscoYoga oraz osób trzecich. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Działania Użytkownika wykraczające poza udzieloną licencję stanowią naruszenie Regulaminu.
- Dostęp do Serwisu lub Materiałów może zostać Użytkownikowi zablokowany w przypadku, gdy Użytkownik:
- wykorzystuje Serwis lub Materiały do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich;
- utrudnia innym Użytkownikom korzystanie z Serwisu lub Materiałów, w tym przez ingerencję w poszczególne elementy Serwisu lub środowiska informatycznego, w którym znajdują się Materiały;
- podejmuje działania mające na celu odczytanie danych innych Użytkowników w tym haseł do kont;
- udostępnia login lub hasło do swojego konta w Serwisie innym Użytkownikom lub nieuprawnionym osobom trzecim;
- zamieszcza w Serwisie lub środowisku informatycznym, w którym znajdują się materiały które mogą zakłócać funkcjonowanie Serwisu lub środowiska informatycznego, w którym znajdują się Materiały;
- dopuszcza się naruszenia Regulaminu – po skierowaniu do niego przez muscoYoga wezwania w tym zakresie oraz bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu na zaniechanie.
- Gdy Użytkownik korzysta z Usługi płatnej, muscoYoga ma prawo zablokować Konto Użytkownika w Serwisie jeżeli Użytkownik nie realizuje terminowo płatności Opłaty względem muscoYoga na zasadach wynikających z Umowy, oferty oraz niniejszego Regulaminu. W sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik traci możliwość korzystania z funkcjonalności w Serwisie wymagających założenia Konta, w tym w szczególności z Usługi Płatnej. muscoYoga ma jednak możliwość odblokowania konta Użytkownika w Serwisie , który uiścił zaległe płatności.
- Anulowania subskrypcji można dokonać w Panelu Użytkownika klikając przycisk „Anuluj subskrypcję” w każdym czasie bez podania przyczyny co powoduje zaprzestanie świadczenia Usług. Jednakże w takim przypadku muscoYoga nie ma obowiązku zwrotu uiszczonej płatności.
- Użytkownik, będący Konsumentem, który zawarł z muscoYoga Umowę może, na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – bez podania przyczyny – odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy jednakże, przed zawarciem Umowy świadczenia Usługi Użytkownik będący Konsumentem poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia może wyrazić zgodę, aby muscoYoga rozpoczął świadczenie Usługi przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W tym w przypadku gdy spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od Umowy Użytkownik będący Konsumentem traci prawo do odstąpienia od Umowy.
- Odstąpienie od Umowy następuje po złożeniu przez Użytkownika stosownego oświadczenia o odstąpieniu dokonanego na piśmie na adres emailowy : hello@muscoyoga.com
- Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, dostępnym na stronie www.muscoYoga.pl/regulamin
- W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą.
- Po odstąpieniu od Umowy przez Użytkownika, muscoYoga zwraca zapłaconą cenę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia od odstąpieniu. Zwrot ceny następuje poprzez wpłatę na wskazany przez Użytkownika numer rachunku bankowego lub przekazem pocztowym na wskazany adres.
7. Ochrona praw autorskich
- muscoYoga udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z Serwisu na czas trwania Umowy.
- Wszystkie Materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy) zamieszczone w Serwisie są własnością muscoYoga lub osób trzecich co do których muscoYoga ma prawo korzystania.
- Zabronione jest kopiowanie Materiałów zamieszczonych w Serwisie będących własnością muscoYoga lub osób trzecich, w tym ich udostępnianie w jakiejkolwiek formie i miejscu bez pisemnej zgody muscoYoga.
- Zabrania się pobierania jakichkolwiek materiałów z Serwisu oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych bez pisemnej zgody muscoYoga.
8. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest muscoYoga.
- Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w tym informacje o przysługujących Użytkownikowi prawach znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://www.muscoYoga.com/polityka-prywatnosci-muscoYoga/
9. Reklamacje
- W przypadku, gdy Użytkownik uzna, że muscoYoga nie realizuje jakichkowiek usług zgodnie z przyjętymi zobowiązaniami, może złożyć reklamację. Użytkownik proszony jest o poinformowanie muscoYoga o uchybieniach tak, aby umożliwić muscoYoga ustosunkowanie się do nich.
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu mogą być zgłaszane przez Użytkownika na adres siedziby muscoYoga lub drogą elektroniczną na adres hello@muscoyoga.com
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię i nazwisko Użytkownika, oraz adres email użyty przy rejestracji i logowania w Serwisie, opis swoich zastrzeżeń, a także swoje żądanie, podpis Użytkownika – w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej.
- W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera danych umożliwiających kontakt z Użytkownikiem, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Jeżeli reklamacja zawiera inne braki niż wskazane ust. 3 lub jeżeli będzie to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, muscoYoga poprosi /wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- muscoYoga niezwłocznie potwierdza wpłynięcie reklamacji.
- muscoYoga udziela odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej lub w formie elektronicznej, jeśli w takiej formie złożono reklamację lub Użytkownik wyraził zgodę na odpowiedź w tej formie, w terminie 30 dni od dnia jej złożenia.
- W przypadku nierozpatrzenia reklamacji w terminie 30 dni od dnia jej wniesienia, uważa się, że reklamacja została uwzględniona.
10. Termin dostawy oferowanych produktów.
1. Każdy zamawiany produkt posiada informację na temat terminu jego dostawy.
2. W przypadku produktów elektronicznych, obowiązuje je niezwłoczny termin dostawy.
3. W przypadku braku zastrzeżenia innego terminu dostaw, produkt dotyczy niezwłoczny termin dostawy.
11. Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu przepisu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t. j.: Dz. U. z 2017 r. poz. 459, ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
- muscoYoga informuje Użytkownika będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
- Użytkownik może również złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (online dispute resolution), dostępnej podadresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Użytkownik ma prawo dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym przed właściwym miejscowo i rzeczowo sądem, bez konieczności korzystania z sądownictwa polubownego.
- W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu pomiędzy muscoYoga a Użytkownikiem niebędącym konsumentem, sądem właściwym do rozpatrywania sporu jest sąd właściwy dla siedziby muscoYoga.
- Regulamin może podlegać zmianom w przypadku zmiany prawa lub warunków świadczenia Usługi.
- muscoYoga informuje o zmianie Regulaminu za pośrednictwem strony internetowej serwis www.muscoYoga.pl oraz przesyłając informację na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
- Zmiany w Regulaminie wywołują skutek – w braku odmiennego zastrzeżenia – od dnia zamieszczenia informacji o zmianie. Nowe postanowienia Regulaminu są stosowane do usług zamówionych po dniu ich wejścia w życie zmian Regulaminu.
- W przypadku, gdy Użytkownik będący Konsumentem nie akceptuje zmiany Regulaminu, jest on uprawniony do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, pod warunkiem złożenia wypowiedzenia, w formie w której zawarto Umowę, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania o zmianie.
- muscoYoga nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z Serwisu, powstałych na skutek okoliczności, którym muscoYoga nie mogło zapobiec lub przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, w tym problemów związanych z działaniem sieci teleinformatycznej lub łączy internetowych, wywołanych zdarzeniami losowymi lub siłą wyższą, za szkody wywołane korzystaniem z Serwisu w sposób nieprawidłowy, sprzeczny z Regulaminem oraz z tytułu awarii sprzętu, systemu lub oprogramowania będą skutkiem czynników niezależnych od muscoYoga.
- W przypadku umów zawieranych z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami odpowiedzialność muscoYoga jest ograniczona do przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i do wysokości rzeczywiście poniesionych przez nich strat tzn. wyłącza się odpowiedzialność z tytułu utraconych korzyści.
- Osoby naruszające przepisy prawa oraz warunki Regulaminu, ponoszą pełną odpowiedzialność za takie działania.
- Załącznikami do niniejszego Regulaminu jest Załącznik nr 1: wzór formularza odstąpienia od umowy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 08.12.2021 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1 WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Dane Użytkownika:
Imię i Nazwisko /nazwa, pełny adres pocztowy, adres email)
Do:
MuscoYoga, Wiktor Łoś, os. Przemysława 12a/4, Poznań 61-064
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Ja niżej podpisany/a ( imię i nazwisko lub nazwę, pełny adres pocztowy, adres email) niniejszym, odstępuję od umowy o świadczenie usług zawartej w dniu…………………………………………………………………………………….
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data